Sáng ngày 18/3/2023, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn chọn đơn vị Thành đoàn làm điểm cấp tỉnh tổ chức Ngày hoạt động cao điểm tình nguyện hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, tuyên truyền văn hóa công vụ trong Tháng Thanh niên 2023.
Các nhóm, đội hình hướng dẫn cho người dân thực hiện truy cập trên
Cổng dịch vụ công quốc gia
Tại Phường 7, 75 lực lượng đoàn viên, thanh niên đã hỗ trợ người dân như: Hướng dẫn truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia; Hướng dẫn, hỗ trợ tạo tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia; Hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện quy trình các bước nộp hồ sơ thủ tục hành chính trên cổng Dịch vụ quốc gia,…Qua đó, hỗ trợ được 270 người dân với 280 thủ tục được hướng dẫn, giải quyết.
Các đội hình đã đến nhà người dân để hỗ trợ, hướng dẫn
Cùng ngày, 100% Đoàn cơ sở khu vực địa bàn dân cư và khu vực hành chính sự nghiệp cũng đồng loạt ra quân thực hiện Ngày hoạt động cao điểm. Tập trung thực hiện một số nội dung như: Hướng dẫn công dân đăng ký tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống một cửa; Hỗ trợ người dân rà soát, scan và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 sau khi người dân đã được hướng dẫn của các sở, ngành liên quan và có đầy đủ hồ sơ theo quy định; Cấp CCCD, mã định danh điện tử cho người dân; Hướng dẫn, tư vấn, hỗ trợ, giải quyết thủ tục hành chính cho đoàn viên, thanh niên và nhân dân về các nội dung: Tư pháp, hộ tịch, đổi giấy phép lái xe, giải quyết chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế,…Qua đó đã hỗ trợ, hướng dẫn, giải quyết được 2.213 thủ tục cho 2.296 người dân với 116 đội hình đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
*Một số hình ảnh cho hoạt động:
Mỹ Hoa – Ban Phong trào
